Durch DHL gelöste Beschwerde. | 82 Views | 10.01.2019 | 21:36 Uhr
geschrieben von Birgit Zimmer

DHL (Bonn)

Letztes Jahr keine Briefe, dieses Jahr keine Pakete!

Liebe Leute, was ist mit der Post nur los.

SCHLAGWORTE

Unterbezahlt sind sie wohl nicht!

Jetzt weiß die Post endlich, wo sich mein Briefkasten befindet (direkt an der Straße), aber offensichtlich sind die Paketzusteller zu bequem, aus dem Auto zu steigen und das Paket an der Tür abzugeben. Ich sitze zu Hause, schaue auf den Sendungsverlauf und sehe, dass heute zugestellt wird. Prima! Ich warte schon dringend auf das Paket.

16:10 Uhr: das Paket wir voraussichtlich heute zugestellt

Es klingelt nicht! Der Paketbote hat 3 Meter zur Haustür! (Einfamilienhaus!) Aber eben auch nur 30 cm zum Briefkasten. Ist doch einfacher, eine Karte in den Kasten zu stecken. Kann man sogar vom Auto ausmachen. Und man muss nicht erst aussteigen.

16:21 Uhr: Die Sendung konnte nicht zugestellt werden (Sendungsverlauf) Was?

Wir saßen zu Hause und haben gewartet! Die Sendung konnte nicht zugestellt werden?

Vielleicht ist diese Bequemlichkeit doch überbezahlt?

Ich werde mich jetzt mal an den Versender des Paketes wenden, ist ja auch keine kleine Firma in Deutschland und hat fast ein Monopol, und empfehlen, sich einen anderen Paketdienst zu suchen, die dann auch entsprechend zustellen.

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Meine Forderung an DHL: Stellt die Post und Pakete ordnungsgemäß dort zu, wohin sie gehören!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


22.02.2019 | 06:00
von Birgit Zimmer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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