Druckerpatronen.de (Iserlohn)
Weder Rechnung noch Mahnungen erhalten!
Bestell-/Kundennummer: 150015994
Heute erhielt ich ein Schreiben der RA Kanzlei Menze.
Die Forderung 102,29 Euro.
Dieser setzt sich zusammen, 24,12€ Warenwert, Bestellung vom 02.01.2016 und 78,17€ Gebühren.
Da ich weder Rechnung noch wie im Anschreiben mehrfache Mahnungen bekommen habe, muss ich dieser Forderung wiedersprechen.
Ich bin bei Druckerpatronen.de Kunde seit 2012, habe schon etliche Bestellungen getätigt.
Auch nach der offenen Rechnung vom 02.01.2016 wurde jede Bestellung ausgeliefert und von mir (mittlerweile 53jahre) sofort beglichen.
Ich bin natürlich sofort bereit, den Betrag von 24,12€ nebst Mahnkosten von 5,00€ zusammen 29,12€ sofort nach positiver Rückmeldung und Einigung an Druckerpatronen.de zu überweisen.
11.01.2019 | 13:43
Abteilung: Büroleitung
Guten Tag!
Das ist gar kein Problem, melden Sie sich bei der Kanzlei, wir geben weiter, dass Sie nur den Warenwert und die Mahngebühren zahlen müssen. Bei Ihnen ist das ein Sonderfall aufgrund des Alters der Bestellung.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Druckerpatronen.de Team
Ein Schelm, wer böses dabei denkt.
Deshalb will ich ja auch den Warenwert von 24,12€ + 5,00€ begleichen.
Kanzleigebühren wurden storniert.
druckerpatronen.de, was habt ihr für Schnarchsäcke in der Buchhaltung?
Da ich leider vor Kurzem auf eine Werbung der Firma hereingefallen bin,
versuchte ich eine Bestellung per Internet aufzugeben, was aber bei mir nicht klappte. Ich rief deshalb gleich am nächsten Tag an und fragte u. a. nach Reinigungspatronen. Der Mitarbeiter konnte hiermit nicht dienen und ich versprach, die nächste Bestellung bei Druckerpatronen zu tätigen. Für mich war die Angelegenheit erledigt. Umso erstaunter war ich, dass ich Post von der REA-Kanzlei Menze bekam, die einen horrenden
Betrag für eine Bestellung von mir verlangte, die ich sofort widerrufen hatte, ich keine Bestätigung, keine Lieferung und auch keine Rechnung erhalten habe. Bis dahin wusste ich noch nichts von den unlauteren Methoden der Firma und war entsetzt über die vielen Berichte der
Geschädigten. Ich werde die Anwaltskammer, Ostenallee 18, 5053 Hamm einschalten und auch meinen Anwalt einschalten, damit dieser Firma und der Anwältin einmal die Grenzen aufgezeigt werden und Ihnen endlich das Handwerk gelegt werden.
Übrigens liebe Firma Druckerpatronen:
Ihre Standardantwort können Sie sich bei mir sparen!