Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 122 Views | 16.01.2019 | 12:58 Uhr
geschrieben von Alehandro Estradas

AffiliCon GmbH (Köln)

Ware nicht erhalten. AffiliCon ist nicht empfehlenswert

Ich habe am ersten Samstag im Januar für über 79,00 € ein Produkt (Diätpillen) bestellt. Das Geld wurde von meiner Kreditkarte sofort abgebucht, ich bekam aber keine Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder sonst irgendetwas. Nun warte ich seit über 2 Wochen auf das Produkt, obwohl es geheißen hat, es wäre in 3-4 Tagen da. Bis heute nicht einmal eine Bestätigung der Zahlung erhalten. Auf meiner Kreditkarte ist es jedenfalls weg.

SCHLAGWORTE

Ich möchte meine Geld wieder haben. AffiliCon soll Ihre Pillen behalten.

Ich habe auch schon die Verbraucherzentrale informiert. Sollte ich bis zum 18.01.2019 keine Meldung von AffiliCon erhalten, werde ich dies Sache bei der Staatsanwaltschaft wegen Betrug anzeigen und auch meinen Rechtsanwalt mir der Sache zu betrauen. Da ich im Rechtsschutz bin, scheue ich auch nicht davor zurück, den Anwalt einzuschalten.

Vielleicht finden sich hier ein paar Menschen für eine Sammelklage.

Dieser Firma muss das Handwerk gelegt werden, werde auch Zeitungen anschreiben und versuchen, dieses Geschäftsgebaren, publik zu machen

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Mein Geld von über 79,00 € zurückerhalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.01.2019 | 18:19
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Herr Estradas,

ehrlich gesagt sind wir über Ihre Nachricht ein wenig konsterniert. Es ist doch im Grunde ganz einfach: Läuft es nicht so, wie es sein sollte, dann reicht uns schon eine kurze Nachricht. Ganz unkompliziert. Wir gehen der Sache dann direkt auf den Grund und finden eine gute Lösung.

Das möchten wir auch in Ihrem Fall gerne tun. Nur: Wir können Ihrem angegebenen Namen Alehandro Estradas weder einen Kauf noch eine Nachricht zuordnen. Daher folgender Vorschlag: Bitte senden Sie uns an support spider monkey affilicon.net einmal einen Screenshot o. ä. von der Abbuchung Ihrer Kreditkarte. Dann haben wir ein paar Anhaltspunkte und können uns kümmern. Und es ist nicht zuletzt aus Datenschutzgründen der bessere Weg, sensible Daten auszutauschen.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

Schöne Grüße

Ihr AffiliCon Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.01.2019 | 18:32
von Alehandro Estradas gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gestern kam das Paket endlich an




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