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Angeblich konnte heute am 15.01.18 um 15:46 Uhr ein Paket an mich nicht zugestellt werden, da niemand anzutreffen gewesen wäre. Definitiv war ich anwesend. In unserem 2-Partein-Haus war im Übrigen auch die zweite Partei anwesend (und auch nicht im Bad, Keller oder sonst wo).

Ein DHL-Fahrzeug wurde im genannten Zustellungszeitraum von 14:30 - 16:00 Uhr nicht gesichtet. Im Briefkasten war keine Notiz zu finden. Es gibt aus meiner Sicht zwei Erklärungsmöglichkeiten: Entweder passierte eine Verwechselung der Straße durch DHL (es gibt einen ähnlich klingenden Straßennamen in der Nähe) oder der Fahrer hatte schlicht keine Lust zur Zustellung.

(Seltsamerweise ist heute bei der zweiten Partei im Haus genau das Gleiche passiert, allerdings soll dort die vergebliche Zustellung um 14:37 Uhr erfolgt sein (sehr seltsam) - ärgerlich, da in dem Paket benötigte Medikamente). Beide Pakete sollen nun an der Poststelle, die fast 7 km von mir entfernt ist, abgeholt werden - wohlgemerkt ohne Nachweise.

Mein Versuch, mir unter der angegebenen Servicenummer 0228 28609898 Rat zu holen, endete damit, dass ich nun noch viel ärgerlicher bin als vorher: Der Kundenbetreuer der DHL hielt eine Begrüßung nicht für nötig, sprach kaum mit mit(er hätte z. B. sagen können, was er minutenlang unkommentiert erledigte) und endete nach vielen Minuten damit, dass er nicht helfen könne.

Als ich erwiderte, damit nicht einverstanden zu sein, wurde sofort und ohne Verabschiedung das Gespräch durch den megaunhöflichen DHL-Mitarbeiter beendet.

Ich bin mir keiner Schuld bewusst und hatte sachlich und ruhig mein Anliegen vorgebracht. Ich kann mich nicht erinnern, schon einmal dermaßen unverschämt behandelt worden zu sein.