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584 Views | 17.01.2019 | 08:50 Uhr
geschrieben von Inge Knabl
Ich habe im November 2018 zwei Aldi Gutscheine zum Preis von je 139,—€ gekauft. Leider lässt sich bereits jetzt, Anfang Januar kein oder kein Wunschreisetermin vereinbaren.
Vermutlich wurde von berge&meer ein viel zu geringes Kontingent an Zimmern eingekauft. Ich sehe diese Aktion als arglistige Täuschung für den Kunden.
ich möchte mein Geld zurück oder vom Veranstalter vernünftige Termine angeboten bekommen.
Meine Forderung an ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd:
Erstattung des Kaufpreises
ofortantwort
18.01.2019 | 15:25
Firmen-Antwort von:
ALDI Einkauf GmbH & Co. oHG - Unternehmensgruppe Süd
Abteilung: Unternehmenskommunikation
Liebe Frau Knabl,
bitte sende Sie uns Ihre Gutscheinnummer, Ihr Wunschhotel und Ihr bevorzugtes Reisedatum an presse
berge-meer.de, damit wir dies noch einmal prüfen und Ihrem Anliegen nachgehen können, um schnellstmöglich eine adäquate Lösung zu finden.
Beste Grüße
Yannick, Berge & Meer-Social Media-Team
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ich habe Herrn Yannik verschiedene Städte und Reisetermine per Mail gesendet. Leider bis heute noch keine Antwort erhalten!
Vielen Dank!