In der Mittagspause sind wir öfter zu Gast bei Burger King. Nach und nach kamen immer mehr Fälle dazu, die uns unzufrieden machten. Wir haben uns dann anderweitig orientiert und nun gehofft, dass bei Burger King Besserung eingetreten ist und uns nochmal dort in der Mittagspause hinbewegt.
Jedoch waren es jetzt die zwei Tage (16.01 & 17.01.2019), die das Fass zum überlaufen brachten.
1. Extrem penetrante & inkompetente Angestellte.
Die Angestellte mag echt nett sein und alles. Jedoch trägt es nicht zu einem Fast Food Restaurant dazu, wenn man meint, mit jedem Kunden Small-Talk zu führen.
2. Bestellung immer gestückelt
Selten ist, dass der Fall das man seine Bestellung auf einmal bekommt. Öfter war meine KingBox (2 Standard Burger, 4 x Chicken Nuggets, Pommes + Softdrink) ein 5 Gänge Menü, wo ich jedes Teil einzeln abholen musste. Öfter mal kalt, weil ich nicht darüber informiert wurde, dass meine Bestellung fertig ist.
Diese Probleme führen zu Wartezeit
Seit einiger Zeit ist ebenfalls eine Auszubildende (Ich gehe davon aus, da am Shirt ein Button mit "Ich bin im Training" oder Ähnlich, angesteckt ist) vor Ort.
Dies beschleunigt die Vorgänge nicht. Natürlich kein Vorwurf gegenüber der Azubine, jedoch denke ich nicht, dass es für Ihren Weg sehr vorteilhaft ist, von einer dermaßen inkompetente Kraft angelernt zu werden.
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