ATP Auto-Teile-Pöllath Handels GmbH (Pressath)
Wertlos Gutscheine von ATP Autoteile- unlauterer Wettbewerb?
Im Karton einer Bestellung bei ATP Autoteile über eBay lagen mehrere Gutscheine von ATP über 5,00 bzw. 10,00 Euro, abhängig vom Bestellwert.
Nirgends ein Hinweis, dass diese Gutscheine bei weiteren Bestellungen bei eBay nicht einlösbar sind.
Die Gutscheine waren aber nicht einlösbar. Auf Anfrage, hat man sich seitens ATP für die Unannehmlichkeiten per E-Mail entschuldigt und mitgeteilt, die Gutscheine sind nur in einem Shop, aber nicht über eBay einlösbar. Sehr seltsam! i
Hier wird versucht, Leute zum Kaufen anzuregen mit leeren Versprechungen, dies ist sicher nicht weit vom unlauteren Wettbewerb weg.
23.01.2019 | 12:41
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Kunde,
für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Die Gutscheine sind einlösbar in unserem Onlineshop atp-autoteile.de (wie im aufgedruckten Logo zu erkennen ist), in dem Sie über 800.000 Ersatz- und Verschleißteile, wie auch Kfz-Zubehör erwerben können.
Es tut uns leid, falls nicht deutlich genug gemacht wurde, dass sich die Gutscheine auf unseren Onlineshop beziehen. Vielen Dank für Ihren wertvollen Hinweis. Wir werden dies in Zukunft beachten.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Walter/ ATP-Kundenbetreuung
Lehne ich ab, bei dieser Firma kaufe ich nicht mehr, deshalb brauch ich auch keinen Gutschein mehr.