Von PVZ Pressevertriebszentrale beantwortete Beschwerde. | 451 Views | 23.01.2019 | 20:48 Uhr
geschrieben von Marco Herrmann

PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG (Stockelsdorf)

Null Reaktion auf Brief, E-Mail, Telefon Abofalle

Diese Firma ist das letzte, keine Bestätigung der Kündigung, keine Reaktionen auf E-Mail, telefonisch nur Ansage. Kein Vertrag, keine Widerrufsbelehrung, nichts. Jede Woche eine sinnlose Zeitung Frau aktuell schicken und dafür auch noch Geld haben wollen.

Ich hoffe, genug Leute lesen das hier und holen sich Ihre Zeitung beim Zeitschriftenhändler, das ist wenigstens seriös.

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Meine Forderung an PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG: Kündigungsbestätigung


Firma hat geantwortet nach 5 Monate nach 5 Monate
25.06.2019 | 15:21
Firmen-Antwort von: PVZ Pressevertriebszentrale GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation & Development

Sehr geehrte Verfasserin, sehr geerhter Verfasser dieser Beschwerde,

wir bedauern es sehr, dass Sie Grund zur Beschwerde haben und möchten uns für alle dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Wenden Sie sich aber gern an feedback spider monkey pvz.de. Nennen Sie uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre Kundennummer und wir nehmen uns Ihrer Sache an.

Bitte haben Sie aber Verständnis dafür, dass die Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen wird. Für Ihre Geduld danken wir Ihnen vielmals im Voraus.

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Ihre PVZ Pressevertriebszentrale

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Kommentare und Trackbacks (1)


30.01.2019 | 21:12
von Marco Herrmann noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
PVZ hat geantwortet. Folgende Antwort: Das Abonnement wird mit Heft 5/19 eingestellt. Sobald das Geld bezahlt ist, wird die Belieferung wieder aufgenommen. Und jetzt der Clou. Die Bestätigung der Kündigung erhalten Sie sobald das Geld bezahlt ist. Dann läuft ja nach deren Aussage die Belieferung wieder an. Wir drehen uns im Kreis.




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