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128 Views | 25.01.2019 | 10:45 Uhr
geschrieben von Rico Reifgerste
Bestell-/Kundennummer: 9640325388
Ich hatte fristgemäß (monatlich kündbar) per E-Mail gekündigt. Darauf kam die Antwort, dass nur mit Unterschrift und von der im Auftrag angegebenen E-Mail versandte Kündigungen gelten. Was ja rechtlich nicht zulässig ist. Nach der 2. Kündigung erfolgte keinerlei Reaktion mehr von Wüstenrot.
Da weder die Karte noch der Account von mir aktiviert bzw. jemals benutzt wurden, ist der Vertrag sowieso nichtig.
Meine Forderung an Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank:
Kündigung des Kontos und Stornierung sämtlicher Forderungen
ofortantwort
07.02.2019 | 14:31
Firmen-Antwort von:
Wüstenrot Bank AG Pfandbriefbank
Abteilung: PS
Sehr geehrter Herr Reiferste,
Ihre Beschwerde haben wir erhalten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihr Konto haben wir am 23.01.2019 aufgelöst.
Sofern Sie noch Fragen haben, kommen Sie gerne wieder auf uns zu. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 07141 -16 751175.
Ihre Wüstenrot Bank
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