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Durch e:veen Energie endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 327 Views | 26.01.2019 | 21:14 Uhr
geschrieben von Matthias11

e:veen Energie eG (Hannover)

Unangekündigte Abmeldung der Stromversorgung b. laufendem Vertr.

Heute erhielt ich eine Benachrichtigung meines örtlichen Grundversorgers über die Anmeldung zur Ersatzversorgung bei Strom. Es gab keinerlei Ankündigung durch die e:veen Energie eG. Der Stromliefervertrag mit der e:veen Energie eG ist ungekündigt, über Gründe für die Abmeldung konnte mir die e:veen Energie eG keine Auskunft geben. Das ist genau das Gegenteil von Kundenorientierung!

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Kommentare und Trackbacks (3)


27.01.2019 | 10:32
von Johannes K. | Regelverstoß melden
Eveen ist schon seit langem insolvent. Am 1. Oktober wurde das gerichtliche Insolvenzverfahren über das Unternehmen eröffnet:

https://eveen.de/informationen-zum-aktuellen-insolvenzverfahren/

Hier gibt es also keinen Geschäftsbetrieb mehr und daher auch keine Belieferung von Kunden.

02.02.2019 | 21:21
von Matthias11 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen hat der Insolvenzverwalter meinen Vertrag mit einer Frist von wenigen Tagen gekündigt. Immerhin herrscht jetzt Klarheit.


16.02.2019 | 21:31
von Matthias11 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen konnte ich innerhalb weniger Tage zu einem anderen günstigen Stromversorger wechseln, es gab keinerlei Probleme. Die Probleme mit e: veen Energie eG sind für mich jetzt Vergangenheit.




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