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9 Views | 28.01.2019 | 18:28 Uhr
geschrieben von Max Thiele
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Ich habe ein Doppelzimmer gebucht. Bei dem Vorgang wurde eine kostenlose Stornierung angezeigt. Nach dem Abschluss erhielt ich plötzlich eine Rechnung von einem anderen Anbieter und es handelte sich dabei um eine verbindliche Buchung. Ebenfalls wurde sofort eine Anzahlung von meiner Kreditkarte abgebucht. Auf E-Mails erhalte ich keine Antwort.
Meine Forderung an Hotelreservierung.de:
Rückerstattung Anzahlung und Bestätigung kostenlose Stornierung möglich
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