Beschwerde: Kündigung nicht reagieren

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Von BEV Insolvenz beantwortete Beschwerde.

| 101 Views | 01.02.2019 | 10:45 Uhr

geschrieben von Elena Gergert

Kündigung nicht reagieren

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnum. 99356

Sonderkündigung wurde nicht akzeptiert

Am 15.12.2018 habe ich eine Information zur Strompreiserhöhung erhalten. Die haben angekündigt, dass man die Strompreise zum 01.02.2019 erhöhen wird. Am 18.12.2018 habe ich schon eine Sonderkündigung geschrieben und geschickt. Nach Strompreiserhöhung habe ich gesetzlichen Sonderkündigungsrecht und kann den Stromliefervertrag zum 31.01.2019 kündigen. Dann habe ich 3 Mal telefoniert und telefonisch antworten mir, dass mein Brief nicht bekamen. Ich habe 2 EMails mit Kündigungsunterlagen geschickt, bekomme bis heute keine Antwort. Am 24.01.2019 habe ich noch einen Brief mit Einschreiben geschickt. Wieder bekomme ich keine Antwort.

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Meine Forderung an BEV Insolvenz: Eine Bestätigung meiner Kündigung

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
01.02.2019 | 10:45

Firmen-Antwort von: BEV Insolvenz
Abteilung: User-Support

Liebe/r User/in von ReclaBox, liebe BEV-Geschädigte,

wie wir alle aus der Presse erfahren haben, hat die BEV bereits am 29.01.2019 einen Insolvenzantrag gestellt. Die Gerichtssprecherin verkündete:

"Zur Sicherung des Vermögens der Firma vor nachteiligen Veränderungen wurde die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. "

Aus diesem Grund haben wir alle bis dato noch nicht veröffentlichten Beschwerden zur BEV, die bis gestern 23:59 h bei uns eingegangen sind, im Schnellverfahren veröffentlicht.

Die seit heute eingegangen Beschwerden werden wir unter BEV Insolvenz veröffentlichen und bitten Sie alle höflichst, keine weiteren Beschwerden mehr zur BEV bei uns einzureichen.

Die Beschwerden werden von der BEV nicht mehr beantwortet, die offenen Forderungen, die jeder einzelne Kunde hat, können nur noch im Rahmen des Insolvenzverfahrens geltend gemacht werden, insofern bringt Ihnen die Beschwerde auf ReclaBox zum jetzigen Zeitpunkt nichts mehr und auch für uns bedeuten Beschwerden viel Arbeit ohne eine erfolgreiche Lösung der Beschwerde erzielen zu können.

Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Verständnis,

mit freundliche Grüßen

ReclaBox Support Team

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Kommentare und Trackbacks (1)

28.02.2019 | 16:35

von Elena Gergert noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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