Beschwerde lesen

Immer wieder erleben ich es, dass die Kassierer bei Norma nicht n der Lage sind, die Kasse richtig zu bedienen.

Sie scannen zwar die Artikel ein, (wobei man auch aufpassen muss, dass der Preis stimmt, ) und ziehen die Endsumme, aber dass ich 50,00 € (statt evtl. nur 20,00 €) gegeben habe,

können die nicht in die Kasse mit Zwischensumme eintippen.

Die Kasse gibt bei richtiger Bedienung das Wechselgeld richtig an, ohne das der Kassierer nach eigenem Ermessen, was aus der Kasse heraus grabbelt und mir in die Hand drückt.

Die Aussagen dazu sind märchenhaft, warum das nicht geht------

Kasse kaputt,-------

dürfen wir nicht eingeben,--------

Kasse hat die Funktion gar nicht-------

und Anweisung von ganz oben, ---------das ist dann der Oberkracher!

Heute wurde der junge Mann, der auch die Kasse nicht richtig bedienen konnte, auch noch frech, ich solle doch woanders einkaufen gehen.