12 Views | 08.02.2019 | 00:18 Uhr
geschrieben von Valentina La Greca

Kölner Verkehrs-Betriebe AG (Köln)

Bus verpasst

Bestell-/Kundennummer: 104-20.471.871-2

Jedes Mal dasselbe, jedes Mal verpass ich den Bus 143 oder 141, weil die an der äußere Kanalstr zu früh kommen. Heute war der 5 min früher da, ist auch früher losgefahren, so dass ich 11 min auf den nächsten Bus warten.

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Gestern Abend könnte ich 20 min auf dem Bus warten, weil davor 2 Busse hintereinander kämmen und somit habe ich fast 40 min gebracht nur, weil der Bus mal wieder nicht kam. Und heute war der einfach zu früh da und wartet nicht mal, ich habe extra auf die KVB App geguckt, der Bus sollte um 16:46 Uhr kommen und als ich bin der Bahn hoch war und es war 16:39 Uhr, war der Bus schon von der Haltestelle weg und ist schon längst losgefahren.

Ich finde es eine Unverschämtheit, dass ich jedes Mal auf den Bus so lange warten muss, nur weil da die Mitarbeiter deren Job nicht richtig machen können, dafür bezahle ich doch nicht jedes Mal über 70,00€ im Monat, ich möchte mein Geld zurück!

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Meine Forderung an Kölner Verkehrs-Betriebe AG: Geld zurück erstattet


 
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