Durch autoteile-meile.de gelöste Beschwerde. | 127 Views | 08.02.2019 | 14:56 Uhr
geschrieben von Kampfer

autoteile-meile.de (Hannover)

Günstige Autoteile, die nie ankommen

Bestell-/Kundennummer: 37566296

Aus Günstig wird Teuer

Da bis jetzt jeglicher Anruf bzw. Anschreiben per E-Mail nicht zu dem gewünschten Ergebnis führten, möchte es auf diesen Weg probieren.

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Seit Mittwoch hängt mein Paket im Zustellzentrum DPD in Nürnberg fest, nach Auskunft von DPD fehlt auf den Paket ein eindeutiger Verweis auf den Empfänger. Dies müsse jedoch der Absender in die Wege leiten, leider reagiert hier keiner auf mehrmaliges Anschreiben bzw. Anrufen auf der Hotline. Die freundliche Dame mit Akzent (bei Ihrer Hotline) sagte, musse Kollege E-Mail schreiben, dann komme Paket mit GLS an Ihnen an.

Da die Sendungsnummer eindeutig bei DPD zuzuordnen ist, glaube ich, dass hier sehr kompetentes Personal im Einsatz ist.

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.03.2019 | 16:41
von Kampfer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nur nachdem ich der Firma mit meinen Anwalt gedroht habe,
werde auf jeden fall nie mehr bei dieser Firma etwas bestellen.




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