Mehr gibt es nicht mehr zu schreiben. Die Kunden werden von ihrem Grundversorger vor Ort angeschrieben
Alle Guthaben und Boni sind futsch und werden nicht mehr ausgezahlt. Nur durch meine Hartnäckigkeit gegenüber Deutsche Energiedienste Offenburg, habe ich mein Guthaben der letzten Rechnung noch erhalten. Weil ich bereits rückdatierte Rechnung 2017 erhielt als Kopie des fehlenden Original, bin ich stutzig geworden. Diese Hinhaltetaktik und teils völlig inkompetente Mitarbeiter, viele der deutschen Sprache unmächtig, sowie die betrügerische Vorgehensweise
und Drohungen durch ungerechtfertigte Mahnungen mit völlig
unangemessenen Forderungen, habe ich Lastschrifteinzug schon 2018 storniert und erst im Gegenzug nach Rechnungskorrekturen Abschläge bezahlt.
Falschberechnungen durch frei erfundene zu hohe Zählerstände haben mich zur Vorsicht walten lassen, Missachtung und Missbrauch der eigenen AGB durch die BEV ebenso. Die eskalierenden Telefonate mit den Mitarbeitern im Kundenservice haben klar gezeigt, die hatten Anweisungen, zu lügen und die Kunden hinzuhalten. Die Leiterin war nie zu erreichen persönlich bzw. telefonisch. Schon seltsam alles dort gewesen, vielleicht gibt es diese Mo. HE. gar nicht?
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2015, als ich dort Kunde würde, war noch alles okay. 2016 auch. Korrekte pünktliche Abrechnung bei moderaten Preisen und teils bayerisch sprechende Kundenmitarbeiter.
Seit 2017 nur noch Chaos und mieser Service.
Schon im Dezember bei dem Ärger der letzten Rechnung, äußerte ich dort meine Vermutung der Insolvenzverschleppung und kündigte Strafanzeige wegen Betrugsversuch, Betrug, Täuschung im Rechtsverkehr und Verdacht der Insolvenzverschleppung an. Meine Briefe gingen alle an die Geschäftsführer und den Kundenservice per Mail und per Einschreiben. Nach meinem Anruf in Offenburg, Deutsche Energiedienste, wo man sich mit BEV? meldete ging die Auszahlung des Guthabens sehr schnell, innerhalb von 4 Tagen.
Die Insolvenz wurde von der BEV am 25.01.2019 angemeldet bzw. beantragt.
Meine Forderung an BEV Insolvenz:
Gar nichts mehr, BEV ist insolvent.
ofortantwort
10.02.2019 | 12:20
Firmen-Antwort von:
BEV Insolvenz
Abteilung: User-Support
Liebe/r User/in von ReclaBox, liebe BEV-Geschädigte,
wie wir alle aus der Presse erfahren haben, hat die BEV bereits am 29.01.2019 einen Insolvenzantrag gestellt. Die Gerichtssprecherin verkündete:
"Zur Sicherung des Vermögens der Firma vor nachteiligen Veränderungen wurde die vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. "
Aus diesem Grund haben wir alle bis dato noch nicht veröffentlichten Beschwerden zur BEV, die bis gestern 23:59 h bei uns eingegangen sind, im Schnellverfahren veröffentlicht.
Die seit heute eingegangen Beschwerden werden wir unter BEV Insolvenz veröffentlichen und bitten Sie alle höflichst, keine weiteren Beschwerden mehr zur BEV bei uns einzureichen.
Die Beschwerden werden von der BEV nicht mehr beantwortet, die offenen Forderungen, die jeder einzelne Kunde hat, können nur noch im Rahmen des Insolvenzverfahrens geltend gemacht werden, insofern bringt Ihnen die Beschwerde auf ReclaBox zum jetzigen Zeitpunkt nichts mehr und auch für uns bedeuten Beschwerden viel Arbeit ohne eine erfolgreiche Lösung der Beschwerde erzielen zu können.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Verständnis,
mit freundliche Grüßen
ReclaBox Support Team
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203 Views | 10.02.2019 | 12:14 Uhr
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