Brodos:
Hardware wird nicht geliefert
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461 Views | 13.02.2019 | 20:10 Uhr
geschrieben von Silvia Langenfeld
Brodos AG (Baiersdorf)
Trotz Abbuchung von Brodos keine Prämie
Bestell-/Kundennummer: 8115316721
Ich habe im März letztes Jahr einen Yello Strom Tarif mit TV Prämie abgeschlossen. Dieser wurde am 29.08.18 auch von meinem Konto abgebucht. Trotz mehreren Telefonaten mit Yello bis jetzt keine Lieferung. Angeblich liegt es nur an Brodos.
ofortantwort
14.02.2019 | 10:05
Firmen-Antwort von:
Brodos AG
14.02.2019 | 10:05
Abteilung: Brand Experience
Hallo Frau Langenfeld,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten gerne in Ihren Fall einsehen. Dafür benötigen wir bitte Ihre Vertragsdaten inklusive Kundennummer und Anschrift. Bitte schicken Sie diese an onlineyello.de, damit wir schnell eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.
Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,
Ihr Yello-Team.
Beschwerde ist noch nicht gelöst