Beschwerde: Fehlerhafte Ware. Textilwaren24

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Startseite > Handel > Textilhändler > Textilwaren24.eu > Beschwerde-Nr.: 187404

Durch textilwaren24.eu endgültig nicht gelöste Beschwerde.

| 102 Views | 15.02.2019 | 12:01 Uhr

geschrieben von ReclaBoxler-3357775

textilwaren24.eu (Thurnau)

Fehlerhafte Ware. Textilwaren24 - Schittenhelm GmbH

Ich habe mehrere Sweetshirts bei Textilwaren24 - Schittenhelm GmbH gekauft. Diese sind laut Etikett waschbar bis 40 Grad und Trocknergeeignet.

SCHLAGWORTE

Sweetshirts
Fotos
Version
Textilwaren
Schittenhelm

Ich habe die mit 30 Grad gewaschen. Alle Sweetshirts sind stark eingelaufen und die Oberfläche sieht auch nicht mehr neuwertig aus. Zum Vergleich hab ich Fotos hingesendet mit einen noch ungewaschenen Shirt.

Betr. Reklamation.

Sehr geehrte Damen u. Herren

Die Sweetshirts laufen obwohl nur mit 30 Grad gewaschen stark ein und sind so für mich nicht brauchbar.

Ich bitte um Austausch oder Rücknahme.

Gern auch Ersatzlieferung gegen die Version mit 50/50 % Baumwolle/ Synthetik falls diese nicht einlaufen.

Da diese Version günstiger ist, können sie einfach zum Ausgleich 1-2 Grau und Anthrazit mehr liefern.

Die gelieferten sind in Länge 5cm in Breite um 4,5 cm x 2 eingelaufen.

Im Anhang Fotos.

Antwort: gewaschene Ware können wir Ihnen leider nicht mehr austauschen.

Ich fordere Erstattung Kaufpreis + Versand 60,15€

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Meine Forderung an textilwaren24.eu: Erstattung Kaufpreis + Versand 60,15€

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (4)

22.02.2019 | 12:55

von ReclaBoxler-3357775 | Regelverstoß melden

Danke für die info Max M. Übrigens hab ich extra die teureren Sweatshirts gekauft, was vermutlich der Fehler war (höherer Baumwollanteil)

22.02.2019 | 13:29

von ReclaBoxler-3357775 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Leider keine Reaktion. Ich habe heute noch einmal per Mail auf mein Gewährleistungsrecht aufmerksam gemacht.

08.03.2019 | 14:17

von ReclaBoxler-3357775 noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Keine Reaktion auch nicht auf die Mailvom 22.02

30.03.2019 | 21:48

von ReclaBoxler-3357775 endgültig nicht gelöste Beschwerde

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Keine Reaktion von der lieferfirma

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