Von deingutschein.de beantwortete Beschwerde. | 479 Views | 19.02.2019 | 12:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3571021

deingutschein.de (Köln)

Keinen Gutscheincode

Bestell-/Kundennummer: 6376404060857314

Ich habe bei euch den Gutscheincode eingelöst, habe aber keinen Code. Habe alles korrekt ausgefüllt und warte jetzt auf die E-Mail.

Habe jetzt mehrmals per E-Mail darauf hingewiesen, aber ich habe immer noch keine Antwort erhalten.

Ich bitte darum, mir den Gutscheincode endlich zuzuschicken.

MfG

Tammo Mettbach

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Meine Forderung an deingutschein.de: Den Gutscheincode zu erhalten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.02.2019 | 15:01
Firmen-Antwort von: deingutschein.de
Abteilung: Customer Care

Sehr geehrter Herr Mettbach,

wir haben Ihnen soeben auf Ihre Anfrage geantwortet; die Verspätung bitten wir zu entschuldigen.

Sie hatten Ihren Gutschein bereits erhalten, hatten sich jedoch erneut bei uns gemeldet, weil Sie die Email nicht mehr auffinden konnten.

Wir haben Ihnen den Gutschein nun erneut zukommen lassen und hoffen, dass Ihr Anliegen damit geklärt ist.

Mit freundlichen Grüßen

Customer Support Blackhawk Network GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.02.2019 | 12:16
von ReclaBoxler-3571021 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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