Jochen Schweizer GmbH (München)
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Angeblich sei der Gutscheincode nicht vollständig gewesen, daher konnte er nie eingelöst werden. Wollte meiner Mutter und Ihrem Freund eine Freude machen.
Das ist nur frustrierend, und beschämend, dass Firmen mit so einem Trick durchkommen.
Es wurde um einen neuen Code gebeten, der funktioniert, da hieß es, ach das muss man gar nicht, abgelaufen ist ja schon.
Also das ist peinlich.
Schade um beide Gutscheine.
100,00 Euro sind geworfen.
19.03.2019 | 08:37
Abteilung: Erlebnis- und Kundenmanagement
Guten Tag Frau Kogerer,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten.
Gern würden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen hierzu eine Rückmeldung geben. Senden Sie uns bitte eine Nachricht an reclaboxjochen-schweizer.de mit Ihrem betreffenden Gutscheincode.
Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung!
Freundliche Grüße
Ihr Jochen Schweizer Team
Beschwerde ist gelöst