Durch Jochen Schweizer gelöste Beschwerde. | 221 Views | 19.02.2019 | 13:31 Uhr
geschrieben von Julia Kogerer

Jochen Schweizer GmbH (München)

Kaum buchbare Termine. Meist Angebote aus Deutschland

Angeblich sei der Gutscheincode nicht vollständig gewesen, daher konnte er nie eingelöst werden. Wollte meiner Mutter und Ihrem Freund eine Freude machen.

Das ist nur frustrierend, und beschämend, dass Firmen mit so einem Trick durchkommen.

Es wurde um einen neuen Code gebeten, der funktioniert, da hieß es, ach das muss man gar nicht, abgelaufen ist ja schon.

Also das ist peinlich.

Schade um beide Gutscheine.

100,00 Euro sind geworfen.

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Meine Forderung an Jochen Schweizer GmbH: Korrekter Code, Verlängerung


Firma hat geantwortet nach 27 Tage nach 27 Tage
19.03.2019 | 08:37
Firmen-Antwort von: Jochen Schweizer GmbH
Abteilung: Erlebnis- und Kundenmanagement

Guten Tag Frau Kogerer,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie Ihren Gutschein nicht einlösen konnten.

Gern würden wir Ihr Anliegen prüfen und Ihnen hierzu eine Rückmeldung geben. Senden Sie uns bitte eine Nachricht an reclabox spider monkey jochen-schweizer.de mit Ihrem betreffenden Gutscheincode.

Wir freuen uns, auf Ihre Rückmeldung!

Freundliche Grüße

Ihr Jochen Schweizer Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.04.2019 | 16:18
von Julia Kogerer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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