Berliner Verkehrsbetriebe (Berlin)
Angesagter Bus fuhr nicht
N5 ab Kienberg in der Nacht vor dem Streik am 15.02.2019 um 02:04 Uhr. Der Streik war für ab 3:30 Uhr angekündigt
Der Bus sollte laut telefonischer Bestätigung durch die BVG am 24.02. abends (ich habe mich extra vergewissert) sowie Routenplaner um 02:04 Uhr losfahren.
Er kam aber nicht.
Ich musste ein Taxi zum Bahnhof nehmen; das Ticket für die Bahn (Abfahrt kurz nach 4:00 Uhr) hatte ich schon Wochen vorher erworben. Die BVG sieht sich nicht verantwortlich für meinen Schaden und verweist auf Streik oder Verkehrsbehinderungen oder Betriebsstörungen oder –Unterbrechungen und Platzmangel.
Tatsächlich ist der Bus sogar gefahren; im Taxi haben wir ihn überholt.
Er ist definitiv nicht an der Haltestelle vorbeigekommen; es waren außer mir noch 5 weitere Personen da, die gewartet haben.
Gibt es eine Möglichkeit dagegen zu klagen oder sich mit anderen zusammenzuschließen?