Beschwerde lesen

Ich war Jahrelanger Kunde der D. A.S Rechtsschutz und die ersten Jahre such zufrieden. Seit 1 1/2 Jahren jedoch nur noch Frust.

Es werden bei wichtigen Angelegenheiten die Fristen nicht eingehalten, durch Salami Taktik und "Dummstellen" werden Entscheidungen solange hinausgezögert, dass die Verjährung eintritt. Dann werden Abenteuerliche Storys erfunden, warum man in dieser Sache nicht eintrittspflichtig ist.

Ich hatte im Juli 2018 wegen einer Beitragsdifferenz von 10,00€ und zusätzlich für 2 Mahnungen mit 17,27€ Mahngebühren eine Beitragslücke. Beitragsdifferenz und insgesamt 17,00€ Mahngebühren wurden um des Friedenswillens Ende Juli gezahlt.

Zwei Rechtschutzfälle im August wurden abgelehnt, mit der Begründung diese wären am 01.07.18 gewesen, als ich keinen Versicherungsschutz hatte. Schreiben mit Fristsetzung und der Bitte um Stellungnahme wurde ignoriert. Stattdessen versucht nun, eine Anwaltskanzlei die 27 Cent Mahngebühren einzutreiben und hat dabei ordentlich Gebühren und Kosten aufgeschlagen, so dass wir jetzt bei über 100,00€ sind!

D. A. S. kann ich nicht weiterempfehlen, die sind nur aufs Geld aus aber helfen will da keiner. Inzwischen habe ich gekündigt und hoffe, dass ich bei einer anderen Versicherung besser aufgehoben bin.