Durch MAINGAU Energie gelöste Beschwerde. | 94 Views | 28.02.2019 | 12:02 Uhr
geschrieben von Marianne VG

MAINGAU Energie GmbH (Obertshausen)

Gaspreiserhöhung ab 1.01.2018

Bestell-/Kundennummer: 218463620-1

MAINGAU hat den Arbeitspreis ab 1.01.2019 von 3,3 Cent auf 6,02Cent pro kWh erhöht. Nach einem Jahr ist man als Kunde wohl nicht mehr so interessant. Daher habe ich meine Tarife für Gas und Strom gekündigt.

Auf der Homepage wird der Gaspreis pro kWh mit 4,75 Cent angegeben.

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Meine Forderung an MAINGAU Energie GmbH: Auch Bestandskunden sollten den auf der Homepage ausgewiesenen Betrag zahlen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.03.2019 | 11:27
Firmen-Antwort von: MAINGAU Energie GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,

Ihre Enttäuschung über die erfolgte Preiserhöhung können wir nachvollziehen. Um grundsätzlich günstige, eng am Markt liegende Preise für unsere Kunden zu ermöglichen, sind wir gezwungen, die Entwicklung der Beschaffungspreise bei der Preisbildung zu berücksichtigen. Die MAINGAU Energie GmbH ist jederzeit bestrebt, ihren Kunden auch unter schwierigeren Bedingungen faire Preise anzubieten. Für unsere Kunden besteht die Möglichkeit unter Berücksichtung der geltenden Fristen in einen anderen verfügbaren Tarif der MAINGAU Energie GmbH zu wechseln. Unsere aktuellen Tarife können auf unserer Homepage www.maingau-energie.de abgerufen oder telefonisch über unsere Hotline 0800/6246428 erfragt werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre MAINGAU Energie GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.03.2019 | 12:15
von Marianne VG gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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