Beschwerde lesen

Heute um 19:35 Uhr gingen wir noch im Rossmann einkaufen. Zuerst hatte fragte ich die Dame, ob das Make up noch da wäre, da es leider nicht mehr im Aufsteller war. Sie meinte, dass die Verkäuferin für Kosmetik nicht mehr da ist und sie keine Zeit hätte. OK dachte ich, dann lasse ich das eben, da es ja noch andere Drogerie-Märkte gibt.

Beim Bezahlen um ca. 19:45 Uhr fiel mir auf, dass die Rasierklingen von Gillette teurer waren, als sie im Aufsteller angeboten wurden. (Anstatt 11,95 Euro kam ein Preis von 18,00 Euro?) also schaute mein Mann nochmal nach dem Preis, ob wir uns verlesen hatten, war jedoch nicht der Fall.

Dann ging die Dame nochmal selbst (schon seeeeehr genervt) danach schauen. Zuerst fand sie den Aufsteller angeblich nicht, so dass mein Mann ihr diesen dann zeigte. Daraufhin meinte sie, dass dieser Preis erst ab Montag gelte. Woraufhin wir natürlich meinten, dass sie dann doch den ausgezeichneten Preis dort entfernen solle, da wir das als Irreführung empfanden.

Sie meinte dann, dass wir ziemlich unverschämt wären und so kurz vor Feierabend auch noch Ansprüche stellten usw. Ich meinte dann nur, dass sie doch immer noch 15 Minuten Zeit hätte bis zum Feierabend. Auf jeden Fall denke ich, dass man Kunden nicht so behandeln sollte. Wir wünschten der Verkäuferin, die übrigens Frau W. hieß, noch ein schönes Wo-Ende. Hoffentlich erholt sie sich gut, damit sie wieder fit ist für die nächsten "unangenehmen" Kunden.