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Startseite > Internet > Versandapotheken > Apotal.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 188064
Durch apotal.de gelöste Beschwerde. | 214 Views | 27.02.2019 | 11:31 Uhr
geschrieben von Elena Zusmanovich

apotal.de (Bad Rothenfelde)

Betrug von Versandapotheke Apotal?

Bestell-/Kundennummer: 43277086

Bestellt und bezahlt: 4 Produkte für 58 Euro, bekommen: 1 Produkt für 5 Euro.

Am 25-01-2019, bei Apotal bestellte ich und bezahlte per Kreditkarte 4 Artikel für insgesammt 58 Euro. Zuerst kam eine beschädigte Sendung mit einem Artikel. Die schickte ich zurück. Dann erfolgte die zweite Lieferung mit demselben Medikament. 3 Artikel fehlten immer noch.

Ich habe zweimal Reklamationen per Einschreiben verschickt. Bis jetzt bekomme ich keine Antwort!

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Meine Forderung an apotal.de: Erstattung von 58 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.02.2019 | 11:31
Firmen-Antwort von: apotal.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für ihre Bewertung.

Am 18.02.19 wurde Ihnen der komplette Betrag durch unsere Buchhaltung zurück überwiesen und der Vorgang damit geschlossen.

Mit freundlichen Grüßen

Apotal

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Kommentare und Trackbacks (1)


11.03.2019 | 12:15
von Elena Zusmanovich gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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