0 Views | 01.03.2019 | 12:32 Uhr
geschrieben von Susanne Jell

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Neuss)

Unfreundliche Mitarbeiter

Ich bin sehr verärgert über die Vorgangsweise des Kundenservice und über die unfreundliche Behandlung durch UPS.

Als arbeitende Privatperson, ist es leider nicht möglich, ein Paket von der Fa. UPS anzunehmen, da UPS nur persönlich zustellt und es ist auch nicht möglich im Ort, das Paket abzuholen, die nächste Abholstelle ist am Flughafen.

Die Fa. UPS ist nicht kundenorientiert. Schade ich glaube nicht, dass ich nochmals in Erwägung ziehe, ein Produkt zu kaufen, welches durch UPS zugestellt wird. Man benötigt alleine 5 Minuten am Telefon, bis man mit einer lebenden Person sprechen kann.

Ich habe das Paket wieder retour schicken lassen, nach dem es auch nicht möglich war, einen Zeitraum einzugrenzen, wo das Paket zugestellt wird.

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