Beschwerde lesen

Die Firma AliExpress ist auf dem deutschen Markt nicht betriebsfähig. Es ist viel Abzocke. Alle Bestellungen kamen in den Plastiktüten, ohne Rechnungen, Lieferscheinen und Retourscheinen.

Seit dem Herbst habe ich 2018 ca. 10 Bestellungen gemacht. Aus 8 silbernen Artikeln nur 2 waren aus dem Silber. Geld zurück habe nicht von allen Verkäufern bekommen. Zwei Bestellungen sind überhaupt nicht angekommen. Jemand spottete öffentlich, dass für solchen Preis kann kein Silber sein.

Habe auch den Gobelin gekauft. Es war der Vermerk nicht, dass er ohne Zubehör verkauft wird. Es ist nur der Stoff gekommen. Es war noch eine Reklamation nach Qualität von Zeichnung. Ich habe Retoure angemeldet, versuchte zurücksenden, öffnete den Streit mit dem Verkäufer, man musste aber Kartonverpackung kaufen.

Der Wert der Sendung sollte 46,00 Euro, kostet beim Wert der Ware die 56,00 Euro. Ich habe als Brief mit der Versicherung für 26,00 Euro abgesandt. Habe dem Verkäufer über die Retour mitgeteilt. Drei Mal forderten die von mir das Foto des Artikels, dann Foto der Quittung, im Endeffekt spazierte seit November der Brief nach der Welt, es ist im Februar mit der Notiz aus China zurückgekehrt, dass es keine solche Firma dort gibt.

Meine drei Anreden in Kundenschutz und Hilfe- Abteilung von AliExpress blieben ohne Antwort. Diese Firma ist nicht empfehlenswert!