24 Views | 07.03.2019 | 09:28 Uhr
geschrieben von Daniel Ortac

DHL (Bonn)

Paket nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: 00340434174856370478

Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden

Wie schon genannt, konnte das von mir erwartete Paket am Mittwoch nicht zugestellt werden, was ich mir aber schlecht erklären kann, da ich den ganzen Tag zu Hause war.

Ich weiß ja nicht, wo der Paketbote versucht hat, das Paket zuzustellen, aber bei mir bestimmt nicht. Und jetzt soll ich das Paket wohl in der Filiale abholen. Das weiß ich übrigens auch nur, weil ich auf der Website geguckt habe, es wurde nicht mal n Zettel in den Briefkasten geschmissen. Das ist doch n schlechter Witz.

Ich erwarte, dass das Paket heute, am Donnerstag, geliefert wird.

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Meine Forderung an DHL: Paket soll umgehend zugestellt werden


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.03.2019 | 15:41
von Daniel Ortac noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Heute war dann der Zettel da, dass ich mir das Paket in der Filiale abholen soll, vielleicht habe ich es gestern auch einfach übersehen. Nichtsdestotrotz hat der Paketbote es nicht geschafft, dieses unfassbar schwere 1kg-Päckchen in den ersten Stock zu bringen. Wobei ich in dem Fall auch selber nach unten gekommen wäre. Da ich zwangsweise das Paket selbst holen musste, da Zeit eine Rolle spielt, habe ich jetzt eine geänderte Forderung. Ich verlange Entschädigung in Höhe von 15 Euro. Zusammengesetzt aus nicht ausreichend erfüllter Dienstleistung + Mehraufwand meinerseits.




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