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von ReclaBoxler-7326875 | Regelverstoß melden Das liegt nicht an NUON, sondern am Netzbetreiber. Wenden Sie sich an den! NUON kann erst abrechnen, wenn der Netzbetreiber reagiert hat.



von Dr. Volljurist | Regelverstoß melden Ich finde es sehr interessant, daß es anscheinend zahlreiche weitere Kunden von Nuon gibt, deren Stromrechnungen mit fiktiven Zahlungen zu Lasten des Kunden abgerechnet wurden und die - wie ich auch - mittlerweile vier Monate auf eine Rückzahlung ihrer überschüssigen Monatsbeträge warten müssen. Aber als Volljurist freue ich mich schon darauf, ein Verfahren in eigener Sache führen zu dürfen. Und eventuell sollte ich ja doch noch eine Strafanzeige wegen versuchten Betrugs stellen. Ich würde es begrüßen, wenn weitere Betroffene (hinsichtl. fiktiver Abrechnungen) nachzögen, damit das Unternehmen bzw. ihre Vertreter zur Rechenschaft gezogen werden.

von ReclaBoxler-3815219 | Regelverstoß melden Ich habe das auch erlebt, die zögerliche Abrechnung scheint Methode zu sein, vor allem wenn ein Guthaben zu erwarten ist. Erst als ich eine Frist gesetzt habe und den gesetzlichen Zinssatz für mein Guthaben verlangt habe, lief es plötzlich. Ich bin zu Stromio gewechselt - keine gute Idee kann ich Ihnen sagen. Ich sehe jetzt, dass in Sachen Kundenfreundlichkeit die Skala nach unten weit offen ist.