0 Views | 10.03.2019 | 22:14 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4558021

MOMOX GmbH (Berlin)

MOMOX versucht seine Kunden über den Tisch zu ziehen

Bestell-/Kundennummer: 546902972307

Habe 8 Artikel zu MOMOX geschickt! MOMOX behauptet jetzt, dass 4 Artikel Flecken / Defekte haben. Die anderen 4 Artikel (natürlich genau die Artikel, für die ich am meisten bekommen hätte), darunter 3 Paar fast neue Markenschuhe wie Jack Wolfskin, ECCO waren angeblich nicht im Paket.

SCHLAGWORTE

Gott sei Dank war ich beim Verpacken und Versenden des Paketes nicht alleine und habe somit Zeugen, dass die Aussagen von MOMOX nicht der Wahrheit entsprechen. Auf die Frage und Aufforderung mir Fotos des Karton zu senden, falls der Karton beim Transport kaputtgegangen sein sollte, reagiert MOMOX nicht.

Somit wird auch die Möglichkeit genommen, Schadensersatz bei DHL zu stellen für das versicherte Paket. Das Porto für den Rückversand wurde mir vor Tagen von einer Mitarbeiterin erlassen.

Doch ich habe bis heute keine Sendungsnummer, dass die Artikel auf dem Weg zurück zu mir sind, noch habe ich einen Zahlungseingang. Ich warte jetzt meine schriftliche Fristsetzung und Forderung an MOMOX ab, dann geht die ganze Angelegen in den gerichtlichen Rechtsweg über. Selbst wenn jetzt MOMOX zugibt, dass Ihnen ein Fehler unterlaufen ist, ich werde an diese Firma nichts mehr verkaufen und weiter empfehlen auch nicht.

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Meine Forderung an MOMOX GmbH: 56,57€ für die 8 geschickten Artikel oder meine 8 Artikel zurück (und zwar komplett)


 
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