177 Views | 10.03.2019 | 22:49 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4781711

Mobile Trend GmbH (Hamburg)

Abofalle / Abzocke über "Ally the Alien" durch Mobile Trend GmbH

Nach der Installation des Handyspieles "Ally the Alien" habe ich laut Mobile Trend GmbH ein Abo abgeschlossen. Dies erfolgte durch das versehentliche Anklicken eines Buttons zu Beginn des Spieles.

Es wurde vor dem Anklicken nirgends darauf hingewiesen, dass durch das Anklicken direkt und unmittelbar ein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen wird. Ohne ausdrücklichen und direkten Hinweis auf entstehende Kosten ist ein Aboabschluss nach deutschem Recht unwirksam.

Das angeblich abgeschlossene Abo habe ich umgehend gekündigt und die Erstattung eventuell daraus resultierender Kosten gebeten. Ich erhielt die Bestätigung der Kündigung, doch keine Erstattung des tatsächlich erhobenen Geldbetrages.

Da der Aboabschluss und somit die erhobenen Kosten unwirksam sind, fordere ich Mobile Trend GmbH um die Erstattung des erhobenen Betrages.

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Meine Forderung an Mobile Trend GmbH: Forderung: Erstattung des erhobenen Betrages


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


19.03.2019 | 17:55
von ReclaBoxler-4781711 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerde wurde noch nicht gelöst.


03.04.2019 | 15:36
von ReclaBoxler-4781711 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aktuell wurde die Beschwerde noch nicht gelöst




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