Durch Versandapotheke DocMorris gelöste Beschwerde. | 160 Views | 12.03.2019 | 10:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3188021

Versandapotheke DocMorris (Heerlen)

Keine Lieferung zu den Rezepten, keine Reaktion!

Bestell-/Kundennummer: KundenNr 1125054

Ich habe bei DocMorris vor 2 Wochen einen Bestellschein ausgefüllt und per Post geschickt. 2 Rezepte von 2 verschiedenen Ärzten habe ich an DocMorris geschickt. Mehrere rezeptpflichtige Medikamente waren dabei, manche lebenswichtig.

Ich bestelle schon seit 5 Jahren bei dieser Apotheke; habe nie Probleme gehabt; nach 3-4 Tage habe ich meine Medikamente immer bekommen.

Diesmal habe ich gar keine Antwort bekommen, keine Bestätigung, nichts. Ich habe DocMorris per E-Mail und per Kontaktformular kontaktiert – keine Reaktion. Telefonisch sind sie nicht erreichbar, das habe ich schon mehrmals versucht. Der Online–Chat funktioniert nicht.

Ich brauche dringend meine Rezepte zurück.

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Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris: Sofortige Stornierung und Rücksendung der Rezepte


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.03.2019 | 18:18
von ReclaBoxler-3188021 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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