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OEKOGENO baut Wohnprojekte für Menschen mit Handicap. Diese Menschen sind auf einen Aufzug angewiesen. Wir haben für ein Wohnprojekt einen Aufzug bei Fa. Vestner bestellt. Als es dann um die Endmontage und Inbetriebnahme des Aufzugs gib, fing das Chaos an.

Der Aufzug wurde trotz mehrfacher Zusagen erst nach Einzug der Mieter von Fa. Vestner in Betrieb genommen. In den ersten Wochen hatten wir mehrfache Ausfälle, bei denen Rollstuhlfahrer teilweise von der Feuerwehr befreit werden mussten, weil der Service von Fa. Vestner nicht verfügbar war.

Aber was die absolute Spitze ist: Seit mehr als 12 Monaten hat Vestner es nicht geschafft, ein Bedientableau für Rollstuhlfahrer in Betrieb zu nehmen. Telefonate und E-Mails an die Mitarbeiter sind erfolglos. Wenn Zusagen gemacht werden, werden diese nicht eingehalten. Zweimal haben wir sogar eine E-Mail an den Chef des Unternehmens, Herrn V., geschickt. Wir bekamen nicht mal eine Antwort.