Durch DHL gelöste Beschwerde. | 39 Views | 13.03.2019 | 22:42 Uhr
geschrieben von Gerd Radtke

DHL (Bonn)

Kein Login über das Kundenportal möglich

Bestell-/Kundennummer: Postnummer 837211759

Habe schon mehrmals versucht, mich in das Kundenportal für Privatkunden einzuloggen, um eine online Paketmarke zu kaufen. Das war leider nicht möglich und auf Beschwerden gab es bisher keine Antwort.

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Meine Forderung an DHL: Erklärung, warum das Login nicht funktioniert


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


21.03.2019 | 11:39
von Gerd Radtke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ist das Problem bis heute von der Bayernwerk AG noch nicht gelöst worden. Der Kundendienst hatte sich gestern bei mir gemeldet und mitgeteilt, man arbeite an diesem Problem und ich möge noch etwas geduld haben.


21.03.2019 | 11:42
von Gerd Radtke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis heute keine Antwort von DHL erhalten. Problem ist bis heute nicht gelöst


02.04.2019 | 16:23
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


04.04.2019 | 14:19
von Gerd Radtke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Neuanmeldung und Benutzung mit Firefox-Browser Problem gelöst




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