Durch VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft gelöste Beschwerde. | 265 Views | 17.03.2019 | 12:16 Uhr
geschrieben von Yanina Korczak

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Rechnung für ein unberechtigtes Abo

Bestell-/Kundennummer: 94-035078-01

Werbeanrufe, Abofalle

Sehr geehrte Damen und Herren, in Ihrem Schreiben vom 27.02.19 geben Sie an, ich hätte einen kostenpflichtigen Vertrag geschlossen, und fordern einen Betrag in Höhe von 94,44€.

SCHLAGWORTE

Ich bin überzeugt, einen solchen Vertrag nie mit Ihnen abgeschlossen zu haben. Sollten Sie anderer Meinung sein, so weisen Sie bitte nach, wann und wie es zu einem Vertragsschluss gekommen sein soll, wie Sie mich gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz belehrt und informiert haben.

Rein vorsorglich fechte ich den angeblich abgeschlossenen Vertrag wegen arglistiger Täuschung und Irrtums an. Äußerst hilfsweise widerrufe ich den Vertrag nach den Vorschriften über Fernabsatzverträge und kündige fristlos.

Für den Fall von Drohungen, etwa mit einer unzulässigen Eintragung der bestrittenen Forderung bei der SCHUFA, behalte ich mir rechtliche Schritte gegen Sie vor.

Darüber hinaus fordere ich Sie auf, Auskunft nach § 34 BDSG über die zu meiner Person bei Ihnen gespeicherten Daten zu erteilen. Welche Daten liegen Ihnen vor, woher stammen die Daten und an wen wurden sie weitergegeben?

Ich widerspreche der Verarbeitung oder Nutzung sämtlicher Daten zu meiner Person und fordere Sie auf, diese Daten zu löschen. Die Geltendmachung von Schadenersatzansprüchen behalte ich mir ausdrücklich vor.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Rücknahme der Forderung, Löschung meiner Daten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.03.2019 | 10:30
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Online Marketing

Kundennummer: 94-035078-01

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie schreiben, dass Sie mit uns und unserem Service unzufrieden sind. Das ist sehr schade.

Ich habe das Abonnement gestoppt und Sie erhalten keine weiteren Ausgaben mehr. Die Rechnung habe ich ebenfalls für Sie storniert.

Frau Korczak, Sie haben bei Frau Anke Kummerow am 24.01.2019 das „Abonnement Gleichstellung im Blick“ in dem Telefonat bestellt. Dabei wurden Sie über die Bestell- und Lieferbedingungen sowie über die Rechte im Fernabsatzgeschäft genau informiert. Offensichtlich liegt hier ein Missverständnis vor.

Die kostenlose Ansichtszeit, über die Sie auch schriftlich informiert wurden, haben Sie leider ungenutzt verstreichen lassen. Nach dieser Zeit wird das Abonnement kostenpflichtig.

Bezüglich Ihres Wunsches nach Auskunft der hier von Ihnen gespeicherten Daten erhalten Sie gesondert Nachricht von uns.

Freundliche Grüße aus Bonn

Anita Huth

Kundenzufriedenheit

--------------------------------------------

Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

Theodor-Heuss-Str. 2-4

53095 Bonn

Telefon: 0228 9550-100

Fax: 0228 35 97 69

E-Mail: kundenzufriedenheit spider monkey vnr.de

Amtsgericht Bonn, HRB 8165

Vorstand: Richard Rentrop

USt. -Id-Nr.: DE 812639372

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Kommentare und Trackbacks (1)


25.03.2019 | 20:48
von Yanina Korczak gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
"Bezüglich Ihres Wunsches nach Auskunft der hier von Ihnen gespeicherten Daten erhalten Sie gesondert Nachricht von uns. "

bis jetzt noch nichts erhalten!




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