202 Views | 17.03.2019 | 08:19 Uhr
geschrieben von Andreas Walter Otto
Null Service vom ECCO-Shop
Innerhalb einer Woche haben sich 2 Paar ECCO Schuhe mit aufgelöster Schuhsohle verabschiedet. Ein Verkäufer von AS Schuhe machte mich nun darauf aufmerksam, dass dies ein systemischer Fehler in der chemischen Zusammensetzung der Schuhsohlen von ECCO sei.
Meine Reklamation beim ECCO-Shop im Elbe-Einkaufszentrum Hamburg wurde abgelehnt mit dem Hinweis auf die abgelaufene Garantiefrist von 2 Jahren. Welch ein Hohn. ECCO ist nicht empfehlenswert!
Meine Forderung an ECCO Schuhe GmbH:
Ersatz/ Kulanz bei Produktfehlern
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Rechtlich ist nichts zu machen. Aber meiden sie zukünftig einfach Ecco-Schuhe. Das ist dann eine sehr angenehme Art, dem Unternehmen mitzuteilen, was man von seinem Kundenservice hält.