Beschwerde: Keimunfähige Samen geliefert?

Bestell-/Kundennummer: 108546388-214302356

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE

Pötschke
Bitte
Damen
Herren
Tomatensamen

Da bestellt man nicht zum ersten Mal viel doch einige Euro Tomatensamen bei der Gärtnerei Pötschke, man selbst macht seit Jahrzehnten die Anzucht der Tomaten für die gesamte Großfamilie und dieses Jahr geht so gut wie keine Samen auf.
Alles gemacht wie die Jahrzehnte zuvor.
Bei Gärtner Pötschke nachgefragt und ich bin sprachlos. So eine freche, überhebliche und arrogante Antwort habe ich noch nie erhalten.
"Austrocknen während der Keimung", " Temperaturschwankungen oder eine zu starke Erdabdeckung" wird mir da vorgeworfen.

"Bitte haben Sie daher Verständnis, dass wir für derartige Ausfälle keine Verantwortung übernehmen können. "

Liebe Fa. Pötschke, diese Fehler passieren vielleicht Anfänger, aber nicht, wenn man das über 50 Jahre jedes Jahr macht.

Bitte denken Sie nochmal nach, ob bei Ihrer Anschuldigung bleiben.

MfG Fam. Kohl

P.S: der Satz " Wir nehmen jedoch an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil ", nach dem Hinweis auf eine Schlichterstelle macht die Fa. Pötschke nicht angenehmer

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Meine Forderung an Gärtner Pötschke GmbH: Erstattung des Samenpreises plus Porto

Firmen-Antwort ausstehend seit

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Kommentare und Trackbacks (2)

19.03.2019 | 22:49

von ReclaBoxler-9137417 | Regelverstoß melden

Sämereien sind halt leider nur mal ein Naturprodukt. Da kann es zu Problemen kommen. Außerdem kann ja keiner wissen (auch sie nicht), ob es wirklich an den Samen oder nicht doch an falscher Anzucht. Und nur weil sie x-Jahre schon erfolgreich Tomaten anbauen, ist dies kein Beweis. Auch wenn sie natürlich Recht haben könnten. Leider klingt diese ganze Beschwerde aber auch recht überheblich, fast schon lächerlich.

25.03.2019 | 10:28

von Gisela Kohl noch nicht gelöste Beschwerde