Durch Berliner Verkehrsbetriebe endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 484 Views | 18.03.2019 | 20:26 Uhr
geschrieben von Dietmar Franke

Berliner Verkehrsbetriebe (Berlin)

"Falsche Fahrkarte"

Ich habe leider falsche Fahrkarten für mich und meine Familie gekauft

Ich habe eine 4 Fahrten Karte gelöst mit Ermäßigung, da ich davon ausgegangen bin, dass Rentner in Berlin Ermäßigung erhalten. Weit gefehlt gilt nur für Schüler und Studenten

Es kam eine Kontrolle und uns wurde erklärt, dass wir keinen gültigen Fahrausweis haben.

Hm. Das kann ich nicht nachvollziehen. Falls es eine Differenz zwischen den bereits gezahlten 5,40€ und dem tatsächlichen Preis eine Differenz bestanden hat, könnte man ja nachzahlen.

Dazu kommt noch des der Fahrkartenautomat in der U-Bahn-Station nur zwei der vier Karten ausgegeben hat!

Ja letztendlich möchte die BVG 120,00€ von uns eine große Abzocke.

Was kann meine Frau dafür, dass ich die angeblich falschen Tickets gekauft habe.

Dietmar Franke

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Meine Forderung an Berliner Verkehrsbetriebe: Keine Strafzahlung auf rund falscher Tickets


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


18.03.2019 | 20:40
von Stefan Meier | Regelverstoß melden
Wenn Sie 1. Klasse fahren aber nur ein Ticket 2. Klasse besitzen, haben Sie keinen fültigen Fahrschein, dann kostet es bei uns in der CH € 75. - zuzüglich Fahrschein

27.03.2019 | 19:02
von Dietmar Franke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Guten Abend,
da die Berliner BVG wohl auf einem stolzen Pferd sitzt ist der Fall noch nicht gelöst. Wir haben 54€ überwiesen minus des gezahlten Betrags.
Zahlungsaufforderung kam sofort mit Nachzahlung von 5,86€ inkl. Zinsen
Naja
die BVG ist eben ein Kunden unfreundliches Unternehmen

Dietmar Franke


05.05.2019 | 18:44
von Dietmar Franke endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Berliner BVG, ist nicht bereit, obwohl ich schon 60€ für fahren ohne gültiges Ticket gezahlt habe wollen sie nochmal 60€.
Über die falsch gekauften Tickets keinen Ton. die sind voll auf dem Abzocker Trip.

Dietmar Franke




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