
LEG Wohnen NRW GmbH (Krefeld)
Leben ohne funktionierende Heizung
Bestell-/Kundennummer: 3100 / 7111.00005.07
Seit fast 6 Jahren defekte Gastherme
Ich bin 2013 in eine Wohnung der LEG gezogen. Ein Installateur stellte, beim Einrichten der Wasseranschlüsse fest, dass das Ausdehnungsgefäß in der Gastherme ausgetauscht werden musste. - Die LEG wurde umgehend informiert.
Bis 2016 wusste die LEG angeblich nicht, was in meinem Mietvertrag steht. - Man wollte mir die Gastherme als mein Eigentum unterjubeln, mich die Reparatur finanzieren lassen.
Erst 3 Jahre nach meinem Einzug wurden Handwerker geschickt, welche den Schaden bestätigten und ihn provisorisch richteten. Mir wurde der Austausch des Gerätes zwar zugesagt, jedoch nie durchgeführt. - Nach einem Jahr war die Therme wieder defekt.
2019 habe ich die Gastherme, vor einem Krankenhausaufenthalt, abgeschaltet. Sie unbeaufsichtigt weiter zu betreiben, wäre zu gefährlich gewesen. - Nach meiner Rückkehr aus dem Krankenhaus war die Gastherme nicht mehr zu nutzen. Nachgefülltes Wasser lief sofort wieder aus dem Gerät.
Ein Handwerker hat mir den Austausch des Gerätes zugesagt (mal wieder). - Mir wurde kein Termin genannt und weil ich die Handwerker nun nicht verpassen will, sitze ich in einer unbeheizten Wohnung und kann noch nicht mal Lebensmittel einkaufen.
Ich halte die LEG für hochgradig unzuverlässig!
Beschwerde ist gelöst