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Startseite > Medien > Zeitungen > Autobild.de > Beschwerde-Nr.: 189353
151 Views | 20.03.2019 | 00:37 Uhr
geschrieben von Jörg Rose

autobild.de (Hamburg)

Abo / angeblicher Zahlungsverzug und kein Ende

Bestell-/Kundennummer: 60086244449

Zahlungsverzug Abo AUTOBILD

Seit vielen Jahren abonniere ich die AUTOBILD und bin von der Zeitung bisher überzeugt. 2018 wurde ich aufgefordert meine Abo Zahlung AUTOBILD, die eigentlich erst im August fällig wäre, bereits im Februar zu leisten. Ich nahm an, es sei ein Versehen.

SCHLAGWORTE
August
Inkasso
Zahlungsverzug
Autobild
Zeitung

Im März 2018 bekam ich Post von Prodefacto, einem Inkasso-Unternehmen, wo mir ein Zahlungsverzug vorgeworfen wurde. Nun, von meiner Seite bestand nie ein Zahlungsverzug, ich verstehe es leider nicht. Seit Jahren verlängere ich mein Abo und bezahle nach dem Ende der Laufzeit im August, wie mein Kontoauszug es beweist, für das nächste Jahr. Momentan wurde die Zustellung der AUTOBILD eingestellt, da mein Konto einen Fehlbetrag von 40,00 € aufweist (Inkasso-Rechnung). Ich verstehe es leider nicht mehr und bin sehr unzufrieden mit dem Kundenumgang.

Wo bitte habe ich mich schuldig gemacht. Ich bat um Klärung, doch man bleibt dabei. Ich soll die Kosten tragen und solange bekomme ich keine AUTOBILD zugeschickt, die ich allerdings bis August 2019 schon bezahlt habe. Man fühlt sich richtig genötigt.

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.05.2019 | 11:00
von Jörg Rose noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, kein Einlenken der AUTOBILD




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