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Startseite > Mobilität und Reisen > ÖPNV > ESWE Verkehrs > gelöste Beschwerde-Nr.: 189398
Durch ESWE Verkehrs gelöste Beschwerde. | 94 Views | 22.03.2019 | 16:16 Uhr
geschrieben von Bernhard Klein

ESWE Verkehrs GmbH (Wiesbaden)

Regelmäßige Busverspätungen Linie 4 Kohlheck-HBF

Sehr geehrte Damen und Herren,

BILDER
1 reclabox beschwerde de 189398 thumb
2 Bilder

meine Frau und ich nutzen regelmäßig die Linie 4 von "Am Hang" Richtung Innenstadt bzw. Hauptbahnhof.

Häufig kommt diese Linie 4 zu spät oder wie heute Morgen um 6:46 Uhr überhaupt nicht.

Keinerlei Hinweis in der RMV-App hierzu! (s. Screenshot)

Meine Frau stand bis 6:59 Uhr, als mit ebenfalls 3-minütiger Verspätung die nächste Linie 4 endlich kam.

Dann natürlich überfüllt. Der Busfahrer gab auf Nachfrage keinerlei Hinweise, er sei ahnungslos.

Meine Frau hat mit schwerem Reisegepäck dann nur ganz knapp ihren Zug im Bahnhof noch erreichen können.

Bitte klären Sie mich über die Gründe für diese regelmäßigen Verspätungen bzw. kompletten Ausfälle auf.

Bitte ändern Sie dies unverzüglich!

Ich leite die Korrespondenz auch an die städtischen Gremien weiter.

MfG, Bernhard Klein

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Meine Forderung an ESWE Verkehrs GmbH: Bitte klären Sie mich über die Gründe für diese regelmäßigen Verspätungen bzw. kompletten Ausfälle auf


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


30.03.2019 | 08:27
von Bernhard Klein gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
ESWE hat sich inneerhalb einer Woche bei mir gemeldet!
Vielen Dank!




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