472 Views | 25.03.2019 | 09:35 Uhr
geschrieben von Birgit Schuster

Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG (Handewitt)

Kundenfreundlichkeit, weit gefehlt

Ich war heute in Mutterstadt in der Filiale des Dänischen Bettenlagers. Nachdem ich mir mehrere Artikel ausgesucht hatte, stellte ich mich an die Kasse zum Bezahlen. Eine Verkäuferin bediente in der Nähe der Kasse. Nachdem ich immer wieder Blickkontakt suchte und geschlagen 5 Minuten wartete, ging ich zu der Verkäuferin und fragte, ob ich bezahlen dürfte.

Mit den Worten „ ich bediene „ fertigte sie mich ab. Ich dachte, dass sie mich falsch verstanden hat und sagte abermals, dass ich gerne bezahlen würde. Da fauchte sie mich an, sie sei am Bedienen. Ich wollte nur bezahlen, hatte gewartet und dann noch höflich gefragt. Das muss ich mir nicht geben.

Bei solchem Personal braucht man sich nicht wundern, wenn im Internet bestellt wird. Da wird man wenigstens nicht so abgefertigt.

Ich werde diese Filiale nicht mehr betreten.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Dänisches Bettenlager GmbH & Co. KG: Kundenfreundlichkeit


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


01.04.2019 | 20:16
von Birgit Schuster noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt noch nicht einmal eine Rückmeldung geschweige den eine Entschuldigung oder Nachfrage.
Traurig!


15.04.2019 | 21:07
von Birgit Schuster noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


07.05.2019 | 07:50
von Birgit Schuster noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Anscheinend hat das Dänische Bettenlager es nicht nötig seine Kunden zufrieden zustellen. Ich werde in Mutterstadt nicht mehr einkaufen.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: