Durch TelDaFax i.I. gelöste Beschwerde. | 251 Views | 06.01.2010 | 17:46 Uhr
geschrieben von Wilfried Bäcker

TelDaFax Holding AG i.I. (Troisdorf)

TelDaFax, die Lachnummer schlechthin

Zum 30.09.2009 habe ich meinen Vertrag mit TelDaFax gekündigt. Die Gründe für die Kündigung kann man in meiner Beschwerde vom April letzten Jahres sehen, oder lesen.

Nun ist die Sachlage bei mir so, dass ich kein Guthaben bei TelDaFax mehr habe, sondern die eine Restforderung geltend machen können. Auch dies scheint jedoch kein Grund für beschleunigte Abwicklung zu sein.

Heute, mehr als drei Monate nach Vertragsende, kam nun eine Rechnung mit Rechnungsdatum 19.12.2009 und Zahlungsziel 31.12.2009 ins Haus. Laut Frankiermaschienenaufdruck der Rechnung ist der Brief allerdings erst am 05.01.2010 frankiert und versandt worden. Inkompetenz in jeder Beziehung scheint bei dem Laden Programm zu sein.

Ich jedenfalls werde die Rechnung jetzt erstmal eingehend prüfen und nach dieser Prüfung und den von mir ermittelten Restbetrag in angemessener Frist zur Zahlung anweisen.

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Meine Forderung an TelDaFax Holding AG i.I.: Anstatt kostenintensiver Werbung sollte man lieber in leistungsfähige EDV investieren.


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Kommentare und Trackbacks (3)


06.01.2010 | 21:40
von ReclaBoxler-8022424 | Regelverstoß melden
Andere Frage: Was soll die Beschwerde? Die kann man doch gar nicht lösen.. Sie haben Ihre Rechnung und sind - Gott sei Dank - kein Kunde mehr in diesem Verein, belassen Sie´s doch dabei.

14.01.2010 | 17:10
von Wilfried Bäcker noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Wilfried Bäcker Im Gegenteil, die strotzen nur so vor Ignoranz und Inkompetenz.


29.01.2010 | 17:12
von Wilfried Bäcker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Profile-Bild von Wilfried Bäcker Die wissen selbst nicht was, sie tun. Behaupten, sie erhielten nur ganz vereinzelt Beschwerden, die meisten würden sich lobend äußern. Lassen wir es damit beruhen.
Bin froh, mit TelDaFax nichts mehr zu tun zu haben.




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