Nachtwey & Sohn GbR (Breitenbach)
Deutsche Fensterbaufirma verkauft/montiert Polenfenster
Augen auf schlechte Qualität, schlechte Arbeit, ganz schlechte Kommunikation und keine Beratung!
Beschämen sich Tischlerei und Möbeltischler Tischlerei Martin Nachwey & Sohn in Leinefelde -Breitenworbis aus dem Eichsfeld (Großraum Kassel-Nordhausen-Erfurt)
Fenster kommen entgegen der Werbung und Webseite der Firma aus Polen! Firma bestellt in Polen und lässt dort anfertigen; Kunde wird dies weder mitgeteilt noch wird er beraten, da es keine Auswahlmöglichkeiten gibt und geben soll! Der Meister wählt "lieber" selbst aus.
Es gibt lange Lieferzeiten und mangelhafte Konstruktionen, die teils nicht i. O sind. Profile deformiert, haben Schadstellen, es fehlen Schließstücke, wo Pilzzapfen eingreifen sollen, etc.
vermeintlich Markenfenster mit Profilen von Salamander-Brügmann - jedoch mindere Qualität.
Geschäftsführer will keine Wunschgriffe liefern (es stellt sich heraus, dass alles nur zugeliefert wird), nach außen öffnende Terrassentüren haben im Wohnraum Wetterschenkel unten!
Es wird nicht fachgerecht eingebaut - vieles quietscht, schleift bereits und nach erneutem einstellen wieder. Fenster, die nur wenige Male zum Reinigen überhaupt benutzt wurden können, nicht mehr gekippt werden und vieles mehr
Rollos schließen nicht oder fahren erst gar nicht herunter
Vorwurf der Firma, man mache das "Material" eventuell selbst kaputt! Mitarbeiter lügen, man würde "falsch" lüften (in festverglasten Fenstern schimmelt es!)
Alle Fenster an der falschen Stelle eingebaut, Dichtungsschnüre werden dann beim erneuten Ausrichten und Verschieben verdreht und nicht neu geklebt; RAL-Winddichtbänder innen und außen Fehlanzeige!
Es werden Schrauben gebohrt, wo kein Halt in Sturz/Mauerwerk ist, fast an allen Schraublöchern an den Fenstern sind Beschädigungen durch Abdrücke vom Schrauber, wo von innen gebohrt wurde
Winddichtheit, Schlagregenschutz, Schallschutz und RAL-Montage sind nicht gewährleistet
verdrehte, krumme Dichtungsgummis hinter die an der Scheibe außen Wasser und Schmutz läuft, werden u. a. mit einem Klappmesser! durch dahinter lang fahren ergebnislos versucht zu richten. Türschwellen haben Bogen nach oben (irreparabel), Türen werden so eingebaut, dass die Schrauben den Rahmen aufplatzen lassen!
es wird anders geliefert als bestellt - Ausführung miserabel umgesetzt und nicht imstande dies einzugestehen, in Teilen zu korrigieren und den Rest auszugleichen!
Mitarbeiter, die das Material eingebaut hatten, sagen auf Anhieb, es handele sich doch um die benannte Ware. (man kennt sich also entweder nicht aus oder lügt im Interesse des Chefs)
schriftliche Bestellung wurde vom AG überreicht, Angebot war mehrfach vom AN falsch, schriftliche Korrekturen wurden nur widerwillig angenommen; bereits enthaltene "Bestandteile" werden bei dieser Firma im Auftrag plötzlich herausgelöscht!
Geschäftsführer behauptet, es sei alles in Ordnung - man hat das dann eben nicht bestellt
andere Kunden können nur informiert werden oder aufgefordert sich im Interesse zusammen zuschließen und gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten
25.04.2019 | 07:25
Abteilung: Geschäftsleitung
„Die Beschwerde wird vollumfänglich zurückgewiesen. Die Tischlerei Nachtwey hat weder aktuell noch in der Vergangenheit einen Kunden mit Namen „Thomas Schmitt“. Wir können den Sachverhalt also nicht zuordnen und deshalb auch keine Stellung dazu beziehen. Der vorgetragene Sachverhalt ist uns unbekannt. Ein konkreter Bezug zu einem Auftragsverhältnis (Ort, Zeit, Auftraggeber) ist nicht erkennbar. Die Benutzung der Wendung “Polenfenster“ betrachten wir als bewusst diffamierend, verunglimpfend und kreditgefährdend ohne konkreten Bezug zu einem Sachverhalt. Die damit verbundene Tatsachenbehauptung ist zudem unzutreffend. Wir bitten deshalb um Löschung der gesamten Eintragung und konkrete Nennung von Name und Anschrift der Person, die die Eintragung getätigt hat! “