Bricktec Mannheim (Mannheim)
Gebrauchtes repariertes US Handy in Deutschland als neu verkauft
Bestell-/Kundennummer: R-Nr. 10148635
Ich habe im Sep 18 ein Samsung S7 über eBay bei der Fa. Bricktec Mannheim erworben. Das Handy hat eine sehr schlechte Empfangs- und Netzqualität.
Daraufhin habe ich das Gerät bei Samsung prüfen lassen. Das Ergebnis war niederschmetternd. Das angeblich neue Handy war Baujahr 2016. Der rückseitige Deckel war nicht mehr original, was auf eine Öffnung des Handys hinweist, womit natürlich auch jeglichen Garantieansprüche erschlossen sind.
Das Handy wurde für den US Amerikanischen Markt gebaut, so dass die Frequenzbänder überhaupt nicht mit den deutschen übereinstimmen, was den katastrophalen Empfang erklärt.
Bricktec Mannheim reagierte überhaupt nicht auf meine Anschreiben. Auch die Fa. eBay hat mich mehr oder weniger mit dem Problem allein gelassen. Nun die wollen halt auch nur mit Ihrem angeblich so guten und vertrauenswürdigem Powerseller Geld verdienen.
Schon seltsam wie so eine unseriöse Firma auf 99,7 % positive Bewertungen kommen kann. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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