Beschwerde lesen

Ich bin (noch) Kundin in der TEDi Filiale in 04207 Leipzig, Brackestr. 36

Als ich heute Nachmittag in die Filiale kam, grüßte ich im Eingangsbereich.

Ich sprach dann freundlich eine Kollegin an und wollte einen Preis von einen Artikel wissen.

Diese reagierte überhaupt nicht auf meine Frage. Nachdem ich sie nochmals ansprach, drehte sie sich um und sagte mir sehr überheblich "Guten Tag sagt man".

Ich sagte ihr, das habe ich bereits beim Eintreten in den Laden gesagt, meinte sie "das höre ich hier hinten nicht"! Was ist das bitte für eine Art mit den Kunden umzugehen?

Daraufhin habe ich ihr freundlich zu verstehen gegeben, dass ich nicht 3x im Laden Guten Tag sage, wenn ich eine Frage habe, dann kam von ihr "das habe ich aber so gelernt".

Ich fühlte mich dann angegriffen, als ob ich kein Benehmen habe!

Ich bin 65 Jahre und weiß sehr wohl, wie ich mich zu verhalten habe.

Offensichtlich hat sie vergessen, dass sie ihren Lohn durch die Kunden bekommt.

Diese (ältere) Kollegin ist mir schon einmal unangenehm aufgefallen, so dass ich mich heute mit dieser Beschwerde an die Zentrale wende.

Mit freundlichen Grüßen

Bärbel Gr.