Von AffiliCon beantwortete Beschwerde. | 238 Views | 04.04.2019 | 20:31 Uhr
geschrieben von Jeanny Munzer

AffiliCon GmbH (Köln)

Abzocke durch "Schlank in 21 Tagen"

Schlank in 21 Tagen – absolute Abzocke!

Bei mir wird monatlich etwas abgebucht. Angeblich für ein Ernährungscoaching. Aber zum einen erhalte ich kein Coaching und zum anderen habe ich das nicht bestellt und ganz sicher nicht genehmigen lassen, dass monatlich Geld von meinem Konto abgebucht wird.

Ich hätte gerne die Beträge zurück, denn das einzige, was ich bestellt und auch längst bezahlt habe, ist ein Ratgeber als PDF Datei. Alles andere ist Abzocke, Diebstahl was auch immer. Unerhört!

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Rückzahlung der Beträge, die seit Januar monatlich abgebucht werden!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.04.2019 | 09:13
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Frau Munzer,

schade, dass Sie hier sofort vom Schlimmsten ausgehen. In der Tat haben Sie verschiedene Produkte über unsere Bezahl-Plattform erworben. Unter anderem war auch ein Abonnement (Kauf: 212290878) dabei. Dazu haben Sie auch eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten. Die Bestätigung senden wir immer sofort nach dem Kauf, damit alles noch einmal genau überprüft werden kann. Falls etwas Fragen aufwirft: Geben wir auch immer unsere E-Mail Adresse an die Hand: support spider monkey affilicon.net. Und: Wir finden dann auch eine Lösung.

Kurz und gut: Bitte schauen Sie einmal in Ihren E-Mail Account. Hier finden Sie ein paar E-Mails von uns. Ist nun alles wieder in Ordnung? Das würde uns freuen.

Schöne Grüße aus Köln

Ihr AffiliCon Team

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.04.2019 | 21:09
von Andreas R. | Regelverstoß melden
Wenn. Sie kein SEPA-Mandat erteilt haben, können Sie die Abbuchung bei der Bank stornieren/Widerspruch einlegen. (bis zu 13 Monaten nach Abbuchung). Also nicht lange reklamieren sondern ab zur Bank!



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