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Startseite > Handel > Tierbedarf und Zoofachgeschäfte > Mein Pfotenland > gelöste Beschwerde-Nr.: 190559
Durch Mein Pfotenland gelöste Beschwerde. | 122 Views | 09.04.2019 | 21:22 Uhr
geschrieben von B. Müller-N.

Mein Pfotenland UG (Viersen)

Pfotenland ist nicht empfehlenswert

Bestell-/Kundennummer: XBEYHFCWE

Bezahlte Ware kommt nicht

An einem Samstag HerzVital bestellt, am Mittwoch wurde das Konto belastet - und seitdem "in Bearbeitung". Per Telefon ist die Fa. nicht erreichbar, eine E-Mail wurde standardmäßig beantwortet mit dem Hinweis, dass die Bearbeitung einige Tage in Anspruch nehmen könne. Ich gehe mal davon aus, dass ich weder die Ware erhalten werde noch - sollte ich widerrufen - mein Geld zurückerhalte.

In Zukunft lieber woanders etwas mehr bezahlen, die Ware aber erhalten.

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Meine Forderung an Mein Pfotenland UG: Eine Erklärung für diese Art der Kundenbehandlung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.04.2019 | 18:22
von B. Müller-N. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sendung ist nun per GLS unterwegs. Angeblich war die Ware nicht am Lager, bekomme nun eine andere Größe - ist so mit einem Mitarbeiter oder dem Chef (?) abgesprochen. Firma hat bei mir angerufen Hätte man natürlich auch vorab kommunizieren können! Der Kommentar von "Zeter" ist wirklich hilfreich!


10.04.2019 | 18:22
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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