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Startseite > Kunst und Musik > Tickethändler > Ticketbande > gelöste Beschwerde-Nr.: 190659
Durch Ticketbande gelöste Beschwerde. | 284 Views | 11.04.2019 | 21:38 Uhr
geschrieben von Maik Faber

Ticketbande B.V. (HP Landgraaf)

Falsche Tickets

Bestell-/Kundennummer: 479877

Ich habe im Dezember 2 Karten für das Mark Forster Konzert am Donnerstag den 11.04 für Oberhausen käuflich erworben. Bei der Bestellung der Karten hieß es von Seiten der Ticketbande, dass die Karten (Sitzplätze) nebeneinander sind.

Nach mehrfachen E-Mailverkehr (Karten kamen nie an) wurden die Karten endlich am 09.04.2019 postalisch zugestellt. Voller freute öffnet man den Brief und muss mit Bewunderung feststellen, dass die Karten 2 unterschiedliche Sitzreihen aufweisen.

Karte 1 Reihe A Sitz 5 und die 2 Karte Reihe B Sitz 10. Meine Frau hat Diabetes Typ 1 und benötigt meine Hilfe. Es ist unfassbar, was die Firma Ticketbande verspricht und im Endeffekt einhält

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Meine Forderung an Ticketbande B.V.: Erstattung der nicht erbrachten Leistungen


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


12.04.2019 | 11:59
von Dieter Bopp | Regelverstoß melden
Waren Sie auf dem Konzert? Wenn ja, gibt es natürlich nichts zurück, da Sie ja mit dem Besuch den Tickets zugestimmt haben.
Waren Sie nicht auf dem Konzert und haben im Vorfeld bereits den Rücktritt erklärt (innerhalb der Widerspruchsfrist)? Dann haben sie natürlich Anspruch auf Rückerstattung.

12.04.2019 | 20:42
von ReclaBox-Benutzer | Regelverstoß melden
spider monkey Dieter Bopp:
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht bei Konzertkarten.

03.05.2019 | 08:43
von Maik Faber gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mit viel Aufwand wurde das Problem gelöst.




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