EVD EnergieVersorgung Deutschland GmbH (Chemnitz)
Guthaben wird nicht ausgezahlt
Unser Vertrag endete bereits am 30. April 2018.
Die Schlussrechnung ist vom 04.06.2018, sie wurde uns auf Nachfrage per E-Mail geschickt Mitte Februar 2019 mit der Bitte um Kontodaten, da sie erst dann den Betrag überweisen können.
Dies ist am 20. Februar 2019 erfolgt und seitdem warten wir auf den Zahlungseingang.
Auch Telefonate haben bisher nichts gebracht.
Man könnte ja auch einen guten alten Verrechnungsscheck schicken, wenn EVD Angst hat auf ein falsches Konto einzuzahlen.
15.04.2019 | 10:01
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrte Frau Südhölter,
vielen Dank für Ihren Eintrag vom 11.04.2019.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen bereits als erledigt gekennzeichnet wurde.
Sollten sich bei Ihnen Rückfragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
EVD
EnergieVersorgung Deutschland GmbH